Сервисный центр МакПлюс вновь делится секретами профессионального мастерства.
В нашей предыдущей статье мы описали одну из трех самых частых поломок Macbook — выход из строя чипа, отвечающего за графику. Сегодня мы расскажем о второй: залитие MacBook, iPhone или iPad жидкостью (залитых iMac мы пока не встречали). Также мы подскажем, как выбрать надежный сервисный центр для устранения соответствующей неисправности.
В чем же заключается ремонт залитого макбука (будь то ремонт macbook pro, pro retina или air), айфона или айпада?
Самое сложное в ремонте залитого жидкостью оборудования — это ремонт материнской платы. Основная задача такого ремонта — восстановить цепь питания. Устранение поломки проходит в несколько стадий. Самая сложная из них — это выявить неисправные элементы и обрывы на плате. Проблема в том, что на плате больше 1000 мелких радиоэлементов, многие из которых нельзя прозвонить и проверить тестером. Поэтому ремонт плат — задача творческая, в которой мастеру помогают интуиция, интеллект, хороший микроскоп и зоркий глаз. Плотность элементов на плате (особенно на iPhone) настолько высокая, что без хорошего дорогого микроскопа что-либо сделать просто нереально. Помимо этого, микроскоп помогает обнаружить микроповреждения в цепи на плате.
На что обратить внимание при выборе сервисного центра? Есть два ключевых момента: опытный, образованный мастер и доступность доноров для ремонта. Как правило, они идут бок о бок, как и паяльная станция с опытным мастером, о чем мы писали в предыдущей статье. По каким признакам это можно выяснить?
Как всегда, прежде всего надо обратить внимание на возраст сайта и юридического лица организации (пример: наш домен MacPlus.ru зарегистрирован в 2008 г., а юридическое лицо ИП Трушин А.В. зарегистрировано в 2009 г.). Скорее всего, чуда не произойдет, и в фирме, которая работает первый год, не будет ни доноров для ремонта, ни опытных мастеров.
Далее более подробно рассмотрим эти два момента
Почему мы акцентируем внимание на образованном мастере, а не просто опытном? Если честно, нас пугают мастера, которые приходят на собеседование и не знают элементарных вещей, изучаемых в школе на уроках физики. Поверьте на слово — таких приходит очень много. Псевдо-специалисты элементарно не могут ответить, что такое сопротивление, индуктивность, конденсатор, диод или транзистор. То есть люди занимаются ремонтом без какого-либо представления о его основах. Как правило, так получается, когда более опытный товарищ показывает типовые неисправности и таким образом поверхностно обучает горе-мастера, который не имеет базы. И все отлично, человек работает, чинит, но только то, что он может и знает. Как только выходит новая модель - сразу же появляются проблемы. Хороший мастер — это сочетание практического опыта, навыков и большого объема знаний.
И на последок еще один не менее важный момент, чем опытный мастер. Каким бы опытным и знающим ни был мастер, если нет исправных компонентов для ремонта, ремонт платы будет невозможен. Материнская плата — это сердце и мозг любой современной техники. Она состоит из множества (от 500 до 10 000) мелких и крупных радиокомпонентов. Большая часть из них на неисправной донорской плате рабочие. Их-то и используют в процессе ремонта. На фото ниже выделены для примера два элемента: 1 — конденсатор, 2 — резистор, чтобы вы имели представление, о чем идет речь. Размеры конденсатора меньше миллиметра.
Фото 1. Материнская плата MacBook Air A1237.
Подсказка для людей, решивших отремонтировать залитый MacBook — попросите при сдаче ноутбука показать доноры материнских плат.
Фото 2. Доноры свежих моделей MacBook нашего СЦ
Часть плат мы берем из выкупленных неисправных макбуков, часть покупаем в Китае. Всего у нас на данный момент имеется 36 материнских плат на модели MacBook после 2008 года.
Фото 3. Платы iPhone и iPad
Кто-то может сказать, что мелкие детали можно купить. Да, но не все — особенно в дефиците новые модели. К тому же, качество новых компонентов из Китая часто хуже снятых с доноров. Есть специфические элементы, которые используются только в платах MacBook. Мы интересовались у поставщика электронных компонентов в США по поводу их приобретения. Минимальная цена заказа на одну позицию - 300 долларов. Казалось бы, не так уж и много, но разнообразие микросхем большое и инвестировать в каждую из них по 300 долларов нерентабельно. Мы купили один вид микросхем для MacBook Unibody 13” 2008, но израсходовали только половину, а такие ноутбуки — уже редкость. На данный момент доноры продаются в Китае и в Москве по цене 1 000-2 000 руб. В сервисе не обязательно должна быть плата-донор именно на вашу модель макбука: главное, чтобы были доноры аналогичных годов.
Apple ID
И еще один очень важный момент: бывают клиенты, которые переживают, что им в сервисе заменили материнскую плату. Дело в том, что на данный момент осуществить такую процедуру практически невозможно: почти все пользователи техники Apple имеют учетную запись Apple ID, к которой привязано их устройство. Если Вашу плату подменят на нерабочую, восстановят и будут ею пользоваться, то вы неизбежно увидите свое устройство в программе «Найти iPhone» и сможете его заблокировать. Поэтому подменять плату бессмысленно, остается только один вариант — отремонтировать.
